Desde los 18 años, tu cuenta de Bruno Casino reúne límites de depósito, de pérdida y de tiempo, y autoexclusión temporal y permanente.
Útil cuando quieres comprobar, en un vistazo, qué protege tu cuenta antes de jugar.
Sirve cuando quieres poner un tope concreto y saber para qué sirve cada uno.
Te sirve cuando ya sabes qué quieres limitar y solo falta activarlo en la cuenta.
Tu identidad, comprobada primero. En el registro se piden datos y documentación de identidad. Sin esa comprobación no hay retirada, así que el titular queda identificado desde el principio.
Filtro puesto antes, acceso cerrado después. Instala en el ordenador y en el móvil de casa un programa que filtre las webs de azar. Activar ese filtro cambia el acceso de toda la familia en un solo paso.
Cuando el apoyo lo necesita la familia. Empieza escuchando sin reproches y sin hablar de dinero delante de otros. La Línea de ayuda de FEJAR, 900 200 225, atiende también a familiares que no saben cómo seguir.
En tu cuenta ves el tiempo de sesión y las pérdidas: si esas cifras ya te inquietan, no esperes a recuperarlas. Un límite o una pausa, decididos antes de jugar, es el primer paso.
Si reconoces una o varias de estas situaciones, conviene parar y revisar tus topes.
Los contactos que damos en Bruno Casino son gratuitos, confidenciales y sin juzgar lo que cuentes.
Horas de calma, no de juego. Una pausa es un descanso corto, de horas o de días, que se activa desde los ajustes de tu cuenta. Mientras dura, no puedes jugar; el acceso a las partidas queda cerrado y tu saldo sigue ahí, esperando.
Cerrar del todo, sin vuelta atrás. La autoexclusión cierra tu cuenta durante un periodo largo o de forma permanente, y no se puede levantar antes de tiempo. Se solicita en la misma cuenta, en los ajustes de juego responsable, y afecta a todas tus partidas.
¿Cerrar en todo el país? El RGIAJ, gestionado por el DGOJ, cierra tu acceso en todo el mercado español sin fecha de fin; la cancelación se pide a partir de los seis meses. Se tramita en la sede electrónica, con la aplicación DNIe autoprohibidos o con el formulario en oficinas públicas. ordenacionjuego.es
Aquí tienes lo que suele quedar sin aclarar cuando alguien quiere parar o poner un tope.
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